Не для гулянок!
Только семейный отдых!
Гостевой дом «в горном» с бесплатным wi-fi и видом на горы расположен в Горно-Алтайске.
Дом для отпуска с садом и бесплатной частной парковкой.
В доме есть 1 отдельная спальня и кухня, микроволновой печью и обеденной зоной. Предоставляются полотенца и постельное бельё.
Баня оплачивается отдельно.
Средства личной гигиены, по запросу.
Есть второй номер, который не отображается в календаре, по дополнительным вопросам, пишите тут в личные сообщения.
Поселок манжерок находится в 20 км от гостевого дома «в горном», а поселок ая - в 12 км. Ближайший аэропорт находится в Горно-Алтайске, в 9 км от отеля.
Для гостей организуют платный трансфер от / до аэропорта.
Только семейный отдых!
Гостевой дом «в горном» с бесплатным wi-fi и видом на горы расположен в Горно-Алтайске.
Дом для отпуска с садом и бесплатной частной парковкой.
В доме есть 1 отдельная спальня и кухня, микроволновой печью и обеденной зоной. Предоставляются полотенца и постельное бельё.
Баня оплачивается отдельно.
Средства личной гигиены, по запросу.
Есть второй номер, который не отображается в календаре, по дополнительным вопросам, пишите тут в личные сообщения.
Поселок манжерок находится в 20 км от гостевого дома «в горном», а поселок ая - в 12 км. Ближайший аэропорт находится в Горно-Алтайске, в 9 км от отеля.
Для гостей организуют платный трансфер от / до аэропорта.
Транспортная доступность
Аэропорты
Горно-Алтайск - RGK
9.4 км
Железнодорожные вокзалы
(г. Бийск)
2.5 км
Основное
Тип объекта
Дома, коттеджи целиком
Адрес
Горно-Алтайск, Павла Кучияк улица, 71/1
Количество комнат
1
Количество спальных мест
2
Жилая площадь, м²
32
Удобства
Кухонное оборудование
электроплита, микроволновка, посуда и принадлежности, столовые приборы, электрический чайник, холодильник, обеденный стол
Ванная комната
полотенца, туалетные принадлежности, фен, душ, гигиенический душ
Оснащение двора
баня, мангал, веранда, охраняемая территория, обеденная зона на улице, принадлежности для барбекю
Оснащение
постельное белье, утюг с гладильной доской, водонагреватель, ковровое покрытие, звукоизоляция, деревянный/паркетный пол, чистящие средства, обогреватель, журнальный столик
Для детей
стульчик для кормления, детская кроватка, кровать-манеж, горшок
Вид из окна
на горы, во двор
Дополнительно
Правила дома
Можно курить, Можно с детьми
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
<virtues>Хозяева очень приветливые!</virtues>
<limitations>Хозяева очень приветливые! На первый взгляд! Всё показали, рассказали, помыть её было нечем. Ни губки, ни тряпочки, чтобы протереть стол... На 4 гостей - 3 ложки, 3 кружки и 2 маленьких ложечки. Как вроде всё необходимое для временного проживания есть, но всё это уже давно не пригодно для использования, и уж тем более не может называться сервисом или услугой, а значит предлагаться за деньги!</limitations>
<comment></comment>
<comment>К сожалению, ваш отзыв демонстрирует полное несоответствие ожиданий и реальности, а также нежелание решать вопросы конструктивно. Поскольку в личных сообщениях диалог не сложился, отвечаем здесь — для ясности.
Разберем вашу оценку по пунктам:
1. Соответствие фото (ваша оценка: низкая)
Наш ответ: все фотографии объекта полностью соответствуют действительности. Вы видели их при бронировании. Все претензии по поводу полотенец, посуды и мебели остаются голословными, так как вы отказались предоставить какие-либо фото-доказательства по нашей просьбе.
2. Расположение (ваша оценка: 2/5)
Наш ответ: расположение — объективный фактор, который можно и нужно было изучить по карте и описанию до бронирования. Низкая оценка постфактум лишь указывает на вашу собственную невнимательность.
3. Чистота (ваша оценка: 4/5) без комментариев.
4. Качество обслуживания (ваша оценка: низкая)
Наш ответ: качество обслуживания измеряется готовностью решить проблему. Мы моментально отреагировали на все ваши сообщения и были готовы помочь, о чем свидетельствует наш чат. Вы же отказались от диалога, не ответили на прямые вопросы и не приняли нашу помощь. Ваш выбор — создать конфликт, а не решить вопрос.
5. Своевременность заселения (ваша оценка: 4/5)
Наш ответ: эта оценка необоснованная и противоречит фактам. Вы подъехали к воротам, (только потом забронировали номер) есть видео подтверждение времени вашего приезда, далее бронирование, и через две минуты потребовали, чтобы вас уже встречали. Требовать мгновенного заселения сразу после бронирования — демонстрировать полное непонимание стандартных процедур.
6. Цена/качество (ваша оценка: низкая)
Наш ответ: вы забронировали объект, видя его стоимость и фото. Ваши ожидания уровня «пятизвездочного отеля» при выборе эконом-варианта — это не наша проблема, а ваша ошибка. Соотношение цены и качества полностью соответствует предложению.
Общий вывод:
К сожалению, мы столкнулись с классическим примером неподготовленных и неконструктивных гостей. Вы не изучили описание и фото перед бронированием, а вместо решения вопросов в момент их возникновения (всё необходимое было бы предоставлено по первой просьбе) предпочли молча копить обиды. Ни одна претензия не подкреплена доказательствами, несмотря на наши прямые запросы, а грубые личные выпады сразу перевели диалог в плоскость конфликта. Все ваши претензии могли быть решены одним сообщением в чат, но вы сознательно выбрали иной путь.</comment>
<virtues>Отзывчивые и приветливые хозяива</virtues>
<limitations>Нет полноценного душа, нет раковины на кухне и полноценного рабочей зоны для готовки, все достаточно старое и убитое. Больше напоминает баню с комнатой отдыха.</limitations>
<comment></comment>
<comment>Благодарим вас за оценку и отзыв. Отдельное спасибо за отметку о нашей отзывчивости и приветливости — для нас это важно.
Однако мы вынуждены категорически не согласиться с вашей характеристикой объекта как «достаточно старого и убитого», поскольку она не соответствует действительности и вводит в заблуждение будущих гостей.
Разберем ваши претензии по пунктам:
1. «Нет полноценного душа, нет раковины на кухне и полноценной рабочей зоны для готовки».
Данное описание абсолютно точно характеризует не наш гостевой дом, а баню с комнатой отдыха. Именно такой формат размещения — вы и бронировали. Все фотографии в нашем объявлении честно и подробно показывают интерьер: кухонный уголок с минимальным набором для приготовления пищи, компактный санузел и общую концепцию.
Если бы вы искали полноценную квартиру со всеми удобствами, наш объект, очевидно, не подошел бы вам по формату. Но вы сознательно выбрали наш Гостевой дом — и получили именно то, что бронировали.
2. «Всё достаточно старое и убитое».
Это голословное утверждение. Все предметы мебели и техника находятся в исправном рабочем состоянии, что регулярно проверяется. После каждого гостя проводится тщательная уборка. Никаких признаков «убитости» нет. Если бы у вас были конкретные претензии к чистоте или исправности чего-либо, мы ждали от вас сообщения во время проживания, чтобы немедленно все устранить. Но мы их не получили.
Итог: Ваша низкая оценка вызвана не качеством услуги, а несовпадением ожиданий с форматом размещения. Вы забронировали Гостевой дом для отдыха, но ожидали получить полноценную квартиру со всей инфраструктурой.
Для будущих гостей: мы приглашаем тех, кто ценит уютный и аутентичный формат бани с возможностью переночевать. Внимательно смотрите фотографии и читайте описание — мы показываем всё именно так, как есть. Мы всегда на связи и готовы помочь, если во время проживания возникнут вопросы.</comment>